刷與不刷,一直都是每個(gè)淘寶或者天貓賣(mài)家必須面臨的生死存亡問(wèn)題。
事實(shí)上不僅僅是雙11,從淘寶成立以來(lái),刷單的現(xiàn)象就層出不窮。盡管淘寶屢屢改變游戲規(guī)則,期望改變這一局面,但“十個(gè)淘寶九個(gè)刷,還有一個(gè)搞批發(fā)”的戲稱(chēng),已經(jīng)成為人盡皆知的潛規(guī)則。
必然的選擇
“當(dāng)然要刷,不刷哪兒來(lái)的流量?”面對(duì)記者的提問(wèn),小李無(wú)奈地說(shuō)。
小李在淘寶上經(jīng)營(yíng)一家主營(yíng)圍巾服飾的店。在她剛開(kāi)店的前一兩年,店里最缺乏的就是流量。
原本是上班之余順便賺賺外快的她發(fā)現(xiàn),在淘寶,銷(xiāo)量才是衡量一切的最大因素。銷(xiāo)量靠前才能搜索靠前,搜索靠前店里才能有流量?!疤詫毦褪强礈?zhǔn)了買(mǎi)家的心理,哪兒賣(mài)的多去哪兒買(mǎi)。”
從淘寶大學(xué),她學(xué)到想增加店鋪的流量,必須要有一個(gè)商品的銷(xiāo)量達(dá)到成百上千,成為所謂的爆款。但是她的另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是,刷單已經(jīng)成為了必然的選擇?!耙话愕腃店,本來(lái)就沒(méi)幾個(gè)人。假如再買(mǎi)不起鉆展,開(kāi)不起直通車(chē),想做出爆款,除非刷單?!?
小李對(duì)記者說(shuō):“我們店里都是老顧客,一般都是委托熟人、朋友給幫忙,刷個(gè)一兩單。那些大賣(mài)家都是花了大價(jià)錢(qián)的,背后都有刷單團(tuán)隊(duì)?!?
她在圈內(nèi)聽(tīng)到的一個(gè)極端的例子是,某大賣(mài)家今年雙11銷(xiāo)量過(guò)億但真實(shí)數(shù)據(jù)只有3000萬(wàn),其他都是刷的或經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)的。
在刷單之外,小李的店鋪還向淘寶買(mǎi)了“直通車(chē)”服務(wù)。“一天交易要是有3000元的話,直通車(chē)的錢(qián)就要花到兩三百。”而引流更快的刷單費(fèi)用則更貴。她告訴記者,要想上到淘寶搜索排名的首頁(yè),每個(gè)月要花4萬(wàn)-5萬(wàn)去刷單刷流量。
背后的產(chǎn)業(yè)鏈
事實(shí)上,天貓與淘寶的刷單已經(jīng)催生了注冊(cè)各種小號(hào)刷單這一職業(yè)。而圍繞刷單,也展開(kāi)了各種各樣的生意。
小李告訴記者,早在一個(gè)月前,專(zhuān)門(mén)針對(duì)雙11的刷單招聘就出現(xiàn)了。在微博、QQ、YY工會(huì)等社交平臺(tái)上,招聘兼職或者專(zhuān)職天貓刷單人員的廣告層出不窮。宣稱(chēng)擁有數(shù)千人的群,一天可以刷幾千筆以及絕對(duì)不會(huì)被降權(quán)關(guān)店,成為宣傳的核心。
從記者查到的眾多刷單招聘廣告來(lái)看,兼職者做一條刷單能夠拿3到5塊錢(qián)。而一則招聘專(zhuān)職刷單人員的廣告,開(kāi)出的工資則達(dá)到3000-5000元。據(jù)記者了解,刷單員被招聘進(jìn)來(lái)之后,會(huì)接受系統(tǒng)的培訓(xùn),包括如何正確地成功刷單向賣(mài)家領(lǐng)錢(qián),以及如何能夠安全地刷單而不被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)等等。
批量買(mǎi)快遞單號(hào)也成為了淘寶賣(mài)家的選擇。小李說(shuō),原來(lái)淘寶查的不嚴(yán),為了刷鉆、刷爆款,不少賣(mài)家都買(mǎi)過(guò)快遞單號(hào)。一個(gè)單號(hào)才幾毛錢(qián),比請(qǐng)人來(lái)操作直接刷單便宜多了。
但現(xiàn)在刷單顯然并不容易了。在上學(xué)時(shí)曾經(jīng)幫忙刷過(guò)單的小李看來(lái),作弊已經(jīng)越來(lái)越難了。
她告訴記者,淘寶除了跟各家快遞公司的系統(tǒng)對(duì)接防止單號(hào)作弊外,淘寶自己的稽查系統(tǒng),也幾乎一查一個(gè)準(zhǔn)兒。刷單已經(jīng)變得越來(lái)越麻煩,要注冊(cè)各種不同的小號(hào),得和不同的銀行卡綁定,花心思與淘寶斗智斗勇已經(jīng)成了讓人頭疼的事情。
與此同時(shí),花了大價(jià)錢(qián)去刷單也并不是每次都能換來(lái)高回報(bào)。一個(gè)例子是,去年跟她同行的一個(gè)老板,花了不少錢(qián),把流量打出去,也上了搜索首頁(yè),但最后卻沒(méi)怎么賺錢(qián),“流量實(shí)在是太貴了?!?
然而還有更多靠刷單起家的致富故事讓她羨慕。她聽(tīng)說(shuō),有人在南方做山寨大牌的羽絨服,到處借身份證來(lái)開(kāi)淘寶店。每個(gè)店都刷一兩個(gè)爆款,結(jié)果沒(méi)幾年就買(mǎi)了房子車(chē)子,現(xiàn)在全家都在淘寶店里幫忙,生意好得不得了。
“刷是找死,不刷是等死?!泵鎸?duì)阿里逐漸嚴(yán)苛的稽查系統(tǒng)和匱乏的店鋪流量,僅僅希望能夠賺些錢(qián)的淘寶賣(mài)家們顯然左右為難。